8-922-517-30-72
8-3412-773-072

Покупателю

Как оформить заказ в Вашем интернет-магазине?
 
Оформить заказ в интернет-магазине Папа Комод очень просто. Есть 3 варианта заказа: быстрый заказ в карточке товара, оформление заказа через корзину товаров и оформление заказа по телефону.  

Где можно посмотреть Вашу мебель?

К сожалению мы не можем предоставить Вам образцы всей нашей мебели. Часть образцов Вы можете посмотреть в розничных точках продаж в Вашем городе, по другим товарам Вы можете получить подробную консультацию.

От чего зависит срок доставки купленной мебели?


Магазин Папа Комод работает с разными производителями и поставщиками мебели, поэтому сроки изготовления и поставки у каждого поставщика отличаются. Мы всегда находимся на связи с фабриками и своевременно получаем всю информацию о сроках изготовления. Вы всегда сможете уточнить точный срок доставки у наших консультантов.

Что делать при обнаружении дефектов?

Прежде всего не паниковать. Мы стараемся подбирать мебель только самого лучшего качества, но все дефекты исключить не возможно. Если Вы обнаружили дефект, то вам необходимо связаться с нашим консультантом или отправить по электронной почте подробное описание дефектов и прикрепить, по возможности, фотографии бракованной детали.

Все цены указанные на сайте действительны?


Да, все цены на сайте нашего интернет-магазина реальны. Дополнительно взимается оплата только если Вам нужен подъем или сборка приобретенного изделия.

Как получить заказанный товар?

Вы можете получить заказанный товар любым из следующих способов: забрать его самостоятельно, заказать доставку на Ваш адрес. Все нюансы Вы можете уточнить у наших консультантов.

Обязательно ли регистрироваться на сайте?
 
Регистрация не обязательная. Вы всегда можете отказаться от нее, просто поставив соответствующую галочку при оформлении заказа.  

Сколько будет стоить доставка?
Доставка товара по городу обычно бесплатная, доставка за город рассчитывается по тарифам транспортной компании.

Есть ли гарантия на мебель? Какой гарантийный срок?

Да конечно у нас есть гарантия на всю купленную Вами мебель. Гарантийный срок различается в зависимости от фабрики производителя.

На что не распространяется гарантия?

 
Мы не отвечает по дефектам, появившимся из-за несоблюдения покупателем правил эксплуатации и ухода за мебелью.